ログインに失敗する場合、パスワードの入力が誤っている可能性があります。
まずはパスワードをご確認いただいたうえで、それでもうまくいかない場合は、パスワードを再発行することができます。
- ログイン画面の右下にある「パスワードを忘れましたか?」を選択します。
- メールアドレスを入力し「OK」を押します。
- メールを確認してください。届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかどうかもご確認ください。
- メールが届いたら、本文中の「こちら」リンクを選択してください。
- 表示される画面に、新しく登録したいパスワードを入力し、「OK」を押してください。
- 自動的にログインが行われます。次回からは、5で設定した新しいパスワードを使用してログインしてください。